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Person prüft die Computertastatur.

Tastatur funktioniert nicht

Ihre Tastatur geht nicht oder reagiert nicht mehr? Wir zeigen Ihnen, welche Probleme bei der Tastatur vorliegen und wie Sie diese lösen.

2 Minuten Lesedauer | 06.02.2023

Auf einen Blick: Tastatur funktioniert nicht

  • Wenn eine Tastatur nicht geht, gibt es verschiedene Lösungsvorschläge
  • Zuerst die Anschlüsse der Tastatur prüfen, wenn diese nicht funktioniert
  • PC neustarten, um Fehler im Zwischenspeicher auszuschließen
  • Wenn einzelne Taste der Tastatur nicht funktioniert, hilft Tastaturreinigung
  • Weitere Fehler können durch Software verursacht werden
  • Liegt ein Hardwaredefekt vor, ist der Kauf einer neuen Tastatur empfohlen
  • Wie löse ich die Tastatursperre?

    Suchen Sie auf dem Laptop auf den Tasten F1 bis F12 nach dem Symbol einer durchgestrichenen Tastatur. Drücken Sie diese Taste zusammen mit der „Fn-Taste“, um die Tastatursperre zu lösen.

  • Warum funktioniert die Tastatur nicht?

    Warum eine Tastatur nicht funktioniert, kann verschiedene Gründe haben. Zum Beispiel liegt ein Defekt am Anschluss vor. Auch ein Problem im Zwischenspeicher kann eine mögliche Ursache sein und durch einen Neustart gelöst werden. Außerdem können Software-Probleme, beispielsweise mit dem Treiber, Fehler verursachen.

  • Wie kann ich meine Tastatur zurücksetzen?

    Gehen Sie unter Windows in den Gerätemanager und wählen Sie unter „Eingabegeräte“ die Tastatur aus und deinstallieren Sie diese. Durch erneutes Anschließen wird die Tastatur erkannt und der Treiber neu installiert.

Anschluss überprüfen

Bevor Sie auf große Fehlersuche gehen, überprüfen Sie den Anschluss einer kabelgebundenen Tastatur. Trennen Sie dafür kurz Ihre Tastatur vom Rechner, indem Sie das USB-Kabel aus dem Steckplatz ziehen. Anschließend das Kabel wieder einstecken.

Eventuell liegt ein defekter USB-Anschluss am PC vor, weshalb die Tastatur nicht funktioniert. Um einen defekten Anschluss auszuschließen, testen Sie die Funktion an einem anderen USB-Port und wenn möglich an einem anderen Computer oder Laptop.

PC-Neustart

Wenn Ihre Tastatur nicht funktioniert, ist der zweite Schritt ein PC-Neustart. Ein Neustart kann in vielen Fällen Verbindungsprobleme lösen. Durch den Neustart werden Fehler im Zwischenspeicher behoben, die eventuell Auslöser sind, wenn eine Tastatur nicht mehr reagiert

Einzelne Taste funktioniert nicht

Auf der Tastatur sind einzelne Tasten das Problem und funktionieren nicht mehr? In diesem Fall kann eine Verschmutzung unterhalb der Tasten vorliegen, wodurch das Auslösen nicht funktioniert. Auch Flüssigkeit kann Schäden an einer Tastatur verursachen, sodass eine einzelne Taste nicht mehr funktioniert.

Wenn eine Taste nicht mehr funktioniert, lösen Sie vorsichtig mit einem Schlitzschraubenzieher die betreffende Taste und säubern Sie den Bereich darunter. Mit einem Tastaturreiniger lässt sich eine nicht mehr funktionierende Tastatur reinigen und die Tasten anschließend wieder einsetzen.

Wie Sie Tasten und Tastatur gründlich reinigen, zeigen wir Ihnen in unserem ausführlichen Ratgeber zum Thema Tastatur reinigen. Funktioniert Ihre Tastatur nach der Reinigung nicht, liegen eventuell andere Probleme vor.

Person reinigt die Tastatur.

Software-Ursachen: Treiber und Co.

Ihre Tastatur geht nicht, eine einzelne Taste funktioniert nicht und Neustart sowie Reinigung haben nichts gebracht? Dann kann der Auslöser für dieses Problem in der Software liegen. Wir zeigen Ihnen, welche Software-Ursachen vorliegen können, wenn die Tastatur nicht reagiert.

Treiber neu installieren

Veraltete Treiber oder nicht korrekte Treiber können ebenfalls eine Ursache sein, weswegen Ihre Tastatur nicht mehr funktioniert. Dies passiert beispielsweise häufig nach einem Update bei Computern mit Windows 10 und Windows 11.

Um den Treiber als Ursache auszuschließen, öffnen Sie den Gerätemanager (zu finden mit der Lupe in der Taskleiste und dem Stichwort „Gerätemanager“) und suchen unter „Eingabegeräte“ die Tastatur, die nicht mehr funktioniert. Mit einem Rechtsklick kann der Treiber aktualisiert werden.

Hilft das Aktualisieren nicht, löst eventuell ein Deinstallieren das Problem. Anschließend lässt sich Ihre Tastatur wieder installieren. Verbinden Sie dafür erneut Ihre Tastatur mit dem Computer oder Laptop. Nutzen Sie Windows und eine Tastatur von Microsoft, hilft Ihnen unter Umständen das Maus- und Tastatur-Center von Microsoft, wenn Ihre Tastatur nicht funktioniert.

Grafik: Computertastatur

Laptop-Tastatur gesperrt – so klappt das Entsperren

Bei Laptops sind zahlreiche Sperren verfügbar, um eine versehentliche Eingabe zu vermeiden. Eine Sperre ist zum Beispiel bei der Tastatur möglich, wodurch diese nicht mehr funktioniert. Die Laptop-Tastatur geht aufgrund einer Sperre nicht mehr? Dann hilft eine Tastenkombination, um Ihre Tastatur zu entsperren. Um eine Tastatur zu entsperren, erfolgt die Tastenkombination mithilfe der Fn-Taste sowie einer Taste von F1 bis F12. Die genaue Kombination, um eine Tastatur zu entsperren, entnehmen Sie der Bedienungsanleitung Ihres Laptops

Kabellose Tastatur funktioniert nicht

Nutzen Sie eine kabellose beziehungsweise drahtlose Tastatur und die Funk- oder Bluetooth-Tastatur funktioniert nicht, liegt das Problem unter Umständen beim Empfänger. Überprüfen Sie, ob der Funkempfänger ordnungsgemäß am PC oder Laptop angeschlossen ist.

Zusätzlich ist die Kontrolle des Akkustands oder der Batterien empfehlenswert, wenn die Tastatur nicht funktioniert. Wenn der Empfänger und Akku betriebsbereit sind und die Tastatur trotzdem nicht geht, können Sie auch bei einer kabellosen Tastatur den Treiber überprüfen.

Tastatur defekt?

Sie haben alle Schritte ausprobiert und Ihre Tastatur funktioniert dennoch nicht? Dann ist die Tastatur wahrscheinlich defekt. Ist dies der Fall, müssen Sie möglicherweise eine neue Tastatur kaufen. Ob kabellos, mit Kabel oder ein Set aus Tastatur und Maus – Hama hat für alle Ansprüche die richtige Tastatur.